Pedoman Media Siber

Kemerdekaan berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers merupakan bagian penting dalam kehidupan demokrasi. Kehadiran media digital memberikan ruang yang semakin luas bagi masyarakat untuk memperoleh, menyampaikan, dan bertukar informasi mengenai berbagai peristiwa yang terjadi di lingkungan sekitar maupun di tingkat internasional.

Sebagai portal berita online, Zeenthora.com memahami bahwa perkembangan teknologi informasi harus diimbangi dengan tanggung jawab dalam menyampaikan berita kepada publik. Kecepatan publikasi tidak boleh mengesampingkan ketepatan informasi, keberimbangan pemberitaan, serta prinsip-prinsip etika jurnalistik.

Zeenthora.com berupaya menjalankan kegiatan pengelolaan konten dan pemberitaan dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, Kode Etik Jurnalistik, serta Pedoman Pemberitaan Media Siber yang ditetapkan oleh Dewan Pers melalui Peraturan Dewan Pers Nomor 1/Peraturan-DP/III/2012.

Pedoman ini menjadi acuan dalam proses pengelolaan, penulisan, penyuntingan, penerbitan, dan pembaruan konten yang tersedia di Zeenthora.com.

Kami percaya bahwa media memiliki tanggung jawab untuk menyampaikan informasi secara akurat, berimbang, transparan, dan tidak menyesatkan. Oleh karena itu, setiap kegiatan pemberitaan perlu memperhatikan kepentingan publik serta menghormati hak dan martabat setiap individu.

1. Ruang Lingkup Pemberitaan

Zeenthora.com merupakan portal berita digital yang menyajikan informasi dan perkembangan terbaru dari Indonesia maupun berbagai negara.

Ruang lingkup pemberitaan kami meliputi:

Politik: Perkembangan pemerintahan, kebijakan publik, aktivitas lembaga negara, partai politik, pemilihan umum, serta dinamika politik nasional dan internasional.
Ekonomi: Perkembangan ekonomi nasional dan global, bisnis, investasi, perdagangan, perbankan, industri, serta kebijakan ekonomi.
Teknologi: Inovasi teknologi, kecerdasan buatan, perangkat digital, internet, keamanan siber, dan transformasi digital.
Otomotif: Berita mobil dan sepeda motor, kendaraan listrik, peluncuran produk, spesifikasi, harga, teknologi kendaraan, serta perkembangan industri otomotif.
Lifestyle: Gaya hidup, hiburan, perjalanan, kuliner, tren masyarakat, dan berbagai informasi yang berkaitan dengan kehidupan sehari-hari.
Sport: Berita olahraga nasional dan internasional, sepak bola, balap motor, balap mobil, kompetisi, serta prestasi atlet.
Edukasi: Informasi pendidikan, sekolah, perguruan tinggi, beasiswa, kebijakan pendidikan, dan perkembangan dunia akademik.
Internasional: Peristiwa global, hubungan antarnegara, diplomasi, konflik internasional, perkembangan ekonomi dunia, serta berbagai isu lintas negara.

Setiap kategori memiliki karakteristik pemberitaan yang berbeda. Namun, seluruh konten tetap mengacu pada prinsip akurasi, keberimbangan, tanggung jawab, dan kepentingan publik.

2. Verifikasi dan Keberimbangan Berita

Zeenthora.com mengutamakan verifikasi informasi sebelum suatu berita dipublikasikan.

Setiap informasi yang diterima redaksi perlu diperiksa berdasarkan sumber, konteks, data, dan keterangan yang relevan. Verifikasi dilakukan untuk mengurangi risiko penyebaran informasi keliru, tidak lengkap, maupun menyesatkan.

Dalam pemberitaan yang berpotensi merugikan nama baik atau kepentingan pihak lain, redaksi berupaya memperoleh konfirmasi dari pihak yang diberitakan agar prinsip keberimbangan dapat terpenuhi.

Verifikasi dapat dilakukan melalui:

Pemeriksaan dokumen dan data yang relevan.
Konfirmasi kepada narasumber atau pihak terkait.
Pemeriksaan pernyataan resmi dari lembaga berwenang.
Perbandingan informasi dari beberapa sumber yang kredibel.
Pemeriksaan foto, video, dan materi digital lainnya.
Penelusuran waktu, lokasi, serta konteks suatu peristiwa.

Dalam keadaan tertentu, berita dapat dipublikasikan terlebih dahulu apabila benar-benar menyangkut kepentingan publik yang mendesak dan memenuhi ketentuan dalam Pedoman Pemberitaan Media Siber.

Apabila verifikasi belum dapat dilakukan secara lengkap, redaksi akan memberikan penjelasan secara jelas kepada pembaca bahwa informasi tersebut masih memerlukan verifikasi lanjutan.

Upaya konfirmasi dan verifikasi selanjutnya tetap dilakukan sesegera mungkin. Hasilnya akan disampaikan melalui pembaruan berita yang berkaitan.

3. Sumber Informasi dan Narasumber

Dalam menjalankan kegiatan jurnalistik, Zeenthora.com berupaya menggunakan sumber informasi yang jelas, relevan, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Sumber informasi dapat berasal dari:

Lembaga pemerintah dan instansi resmi.
Aparat penegak hukum dan lembaga peradilan.
Perusahaan, organisasi, dan institusi terkait.
Narasumber yang memiliki kompetensi sesuai bidangnya.
Dokumen, laporan, dan publikasi resmi.
Penelitian, data statistik, serta hasil kajian.
Media nasional dan internasional yang kredibel.
Keterangan langsung dari pihak yang terlibat dalam suatu peristiwa.

Redaksi berupaya mencantumkan identitas dan atribusi sumber informasi secara tepat sesuai dengan konteks pemberitaan.

Penggunaan sumber anonim hanya dapat dipertimbangkan apabila terdapat alasan yang kuat, misalnya berkaitan dengan keselamatan, keamanan, atau perlindungan kepentingan narasumber.

Dalam kondisi tersebut, redaksi perlu mengetahui identitas sumber dan mempertimbangkan kredibilitas serta relevansi informasi yang diberikan.

4. Independensi Redaksi

Zeenthora.com berupaya menjaga independensi dalam proses pengumpulan, pengolahan, dan penyajian informasi.

Keputusan editorial tidak boleh ditentukan oleh kepentingan pribadi, tekanan pihak tertentu, maupun kepentingan komersial yang bertentangan dengan prinsip jurnalistik.

Redaksi memiliki kewenangan dalam menentukan kelayakan suatu informasi untuk dipublikasikan dengan mempertimbangkan nilai berita, kepentingan publik, akurasi, serta ketentuan etika jurnalistik.

Pihak luar tidak diperkenankan memaksakan perubahan isi pemberitaan yang bertujuan menghilangkan fakta, memutarbalikkan informasi, atau memengaruhi pandangan redaksi secara tidak semestinya.

Kami juga berupaya menghindari konflik kepentingan dalam kegiatan pemberitaan dan menjaga pemisahan antara kepentingan editorial dengan aktivitas komersial.

5. Akurasi Data dan Informasi

Setiap berita yang diterbitkan harus memperhatikan ketepatan informasi, termasuk nama, jabatan, lokasi, tanggal, waktu, angka, kutipan, dan keterangan lain yang berkaitan dengan peristiwa.

Redaksi berupaya memastikan bahwa informasi yang disampaikan tidak mengalami perubahan makna akibat proses penulisan, penyuntingan, penerjemahan, maupun pengolahan materi dari sumber lain.

Untuk berita yang bersumber dari media asing atau dokumen berbahasa asing, proses pengolahan informasi harus memperhatikan konteks asli dan makna pernyataan agar tidak terjadi kesalahan interpretasi.

Apabila ditemukan informasi yang tidak akurat, redaksi akan melakukan pemeriksaan dan mengambil langkah koreksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Penggunaan Foto, Video, dan Materi Visual

Foto, video, ilustrasi, infografis, dan materi visual lainnya merupakan bagian penting dalam penyajian informasi digital.

Zeenthora.com berupaya memastikan bahwa materi visual yang digunakan memiliki sumber dan hak penggunaan yang jelas.

Materi visual dapat berasal dari:

Dokumentasi redaksi.
Foto atau video dari narasumber.
Lembaga dan instansi resmi.
Perusahaan atau produsen yang memberikan materi publikasi.
Penyedia foto dan video berlisensi.
Sumber lain yang penggunaannya diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum.

Dalam penggunaan materi visual, redaksi memperhatikan konteks, atribusi, hak cipta, dan kemungkinan dampaknya terhadap pihak yang ditampilkan.

Foto ilustrasi tidak boleh disajikan dengan cara yang dapat membuat pembaca keliru menganggapnya sebagai dokumentasi langsung suatu peristiwa.

Penggunaan foto atau video juga harus memperhatikan privasi, martabat manusia, serta perlindungan terhadap korban dan anak-anak.

7. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawab

Zeenthora.com menghormati hak setiap orang atau pihak yang merasa dirugikan oleh pemberitaan untuk menyampaikan koreksi, klarifikasi, maupun hak jawab.

Kami menyediakan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan keberatan terhadap informasi yang dianggap tidak tepat, tidak lengkap, atau merugikan kepentingan pihak tertentu.

Ralat dilakukan apabila terdapat kesalahan dalam penulisan atau penyampaian informasi.

Koreksi dilakukan untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak sesuai dengan fakta.

Hak jawab merupakan hak seseorang atau kelompok untuk memberikan tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan yang berkaitan dengan dirinya atau kepentingannya.

Dalam menangani permintaan tersebut, redaksi akan:

Menerima permintaan ralat, koreksi, atau hak jawab melalui saluran komunikasi resmi.
Memeriksa identitas dan kewenangan pihak yang mengajukan permintaan.
Memeriksa bagian pemberitaan yang dipermasalahkan.
Meminta dokumen atau bukti pendukung apabila diperlukan.
Melakukan peninjauan berdasarkan prinsip jurnalistik dan ketentuan hukum.
Menerbitkan ralat, koreksi, atau hak jawab apabila permintaan memenuhi ketentuan yang berlaku.

Ralat, koreksi, dan hak jawab akan ditautkan pada berita yang bersangkutan sesuai dengan ketentuan Pedoman Pemberitaan Media Siber.

Waktu pemuatan ralat, koreksi, atau hak jawab juga akan dicantumkan secara jelas.

Redaksi berupaya memberikan ruang yang proporsional bagi pihak yang mengajukan hak jawab sesuai dengan bagian pemberitaan yang perlu ditanggapi.

8. Pencabutan Berita

Berita yang telah dipublikasikan pada prinsipnya tidak dapat dicabut hanya karena adanya tekanan, permintaan penyensoran, atau keberatan dari pihak tertentu di luar redaksi.

Namun, pencabutan dapat dilakukan dalam kondisi khusus sebagaimana diatur dalam Pedoman Pemberitaan Media Siber, antara lain apabila berkaitan dengan:

Persoalan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA).
Kesusilaan.
Perlindungan masa depan anak.
Pengalaman traumatik korban.
Pertimbangan khusus lain yang ditetapkan oleh Dewan Pers.

Setiap pencabutan berita harus memiliki alasan yang jelas dan disampaikan kepada publik.

Apabila terdapat perubahan terhadap berita yang telah dipublikasikan, redaksi akan mempertimbangkan apakah tindakan yang tepat adalah melakukan pembaruan, koreksi, atau pencabutan sesuai dengan keadaan dan ketentuan yang berlaku.

9. Isi Buatan Pengguna (User Generated Content)

Isi Buatan Pengguna atau User Generated Content (UGC) merupakan konten yang dibuat dan disampaikan oleh pengunjung atau pengguna melalui fasilitas yang tersedia di media digital.

Konten tersebut dapat berupa:

Komentar pembaca.
Tanggapan terhadap artikel.
Foto dan video.
Tulisan atau artikel kiriman pengguna.
Informasi atau laporan dari masyarakat.
Bentuk kontribusi digital lainnya.

Apabila fitur komentar atau pengiriman konten tersedia di Zeenthora.com, setiap pengguna wajib mematuhi ketentuan berikut:

Tidak memuat informasi bohong, fitnah, sadis, atau cabul.
Tidak mengandung ujaran kebencian berdasarkan suku, agama, ras, dan antargolongan.
Tidak mengandung ajakan melakukan kekerasan.
Tidak memuat konten diskriminatif yang merendahkan martabat manusia.
Tidak melanggar hak cipta maupun hak kekayaan intelektual pihak lain.
Tidak memuat ancaman, penghinaan, penipuan, atau tindakan melawan hukum.
Tidak digunakan untuk menyebarkan spam, malware, atau tautan berbahaya.

Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirimkan atau dipublikasikan melalui fasilitas tersebut.

Zeenthora.com berhak melakukan penyuntingan, pembatasan, atau penghapusan konten yang melanggar ketentuan.

Redaksi juga menyediakan mekanisme pengaduan terhadap konten pengguna yang dianggap melanggar ketentuan tersebut.

Setiap pengaduan akan ditinjau dan ditindaklanjuti secara proporsional sesegera mungkin, dengan memperhatikan batas waktu paling lambat 2 x 24 jam sebagaimana diatur dalam Pedoman Pemberitaan Media Siber untuk konten yang terbukti melanggar ketentuan.

10. Perlindungan Anak dan Kelompok Rentan

Zeenthora.com memperhatikan perlindungan terhadap anak-anak, korban kejahatan, korban kekerasan, dan kelompok masyarakat rentan dalam setiap proses pemberitaan.

Redaksi berupaya menghindari penyebaran informasi yang dapat mengungkap identitas anak yang menjadi korban atau terlibat dalam perkara tertentu, sesuai ketentuan hukum dan etika jurnalistik.

Penyajian berita mengenai korban kekerasan, tindak pidana, bencana, dan peristiwa traumatis harus memperhatikan martabat, privasi, serta keselamatan pihak yang bersangkutan.

Identitas, foto, alamat, dan informasi pribadi lainnya tidak boleh dipublikasikan secara sembarangan apabila dapat menimbulkan dampak negatif terhadap pihak yang diberitakan.

11. Iklan dan Konten Komersial

Zeenthora.com dapat menampilkan iklan dan menjalin kerja sama komersial dengan perusahaan, lembaga, merek, maupun mitra bisnis lainnya.

Namun, redaksi berupaya menjaga pemisahan yang jelas antara produk jurnalistik dan materi promosi.

Setiap konten yang merupakan iklan atau materi berbayar harus diberikan keterangan yang sesuai, seperti:

Advertorial
Iklan
Ads
Sponsored
Konten Bersponsor
Label lain yang menjelaskan sifat komersial konten tersebut.

Konten komersial tidak boleh disajikan dengan cara yang menyesatkan pembaca seolah-olah merupakan pemberitaan independen.

Kerja sama periklanan tidak memberikan hak kepada pengiklan untuk mengendalikan seluruh kebijakan editorial Zeenthora.com.

12. Hak Cipta dan Penggunaan Konten

Zeenthora.com menghormati hak cipta dan hak kekayaan intelektual sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Seluruh pihak yang terlibat dalam proses publikasi wajib memperhatikan kepemilikan dan izin penggunaan teks, foto, video, ilustrasi, musik, maupun materi digital lainnya.

Penggunaan materi dari pihak lain harus memperhatikan ketentuan lisensi, atribusi, dan hak penggunaan yang berlaku.

Kami tidak membenarkan tindakan plagiarisme, pengambilan karya tanpa izin, maupun pengubahan materi yang dapat merugikan pemegang hak.

Apabila terdapat pihak yang merasa hak cipta atau hak kekayaan intelektualnya dilanggar oleh konten yang dipublikasikan di Zeenthora.com, pihak tersebut dapat menghubungi redaksi untuk menyampaikan laporan disertai bukti pendukung.

Redaksi akan melakukan pemeriksaan dan mengambil tindakan yang diperlukan sesuai ketentuan hukum.

13. Bahasa, Judul, dan Penyajian Berita

Zeenthora.com berupaya menggunakan Bahasa Indonesia yang baik, jelas, komunikatif, dan mudah dipahami oleh masyarakat.

Judul berita disusun untuk menggambarkan inti informasi serta membantu pembaca memahami pokok pemberitaan.

Redaksi dapat menggunakan pendekatan judul yang menarik dan sesuai dengan karakter media digital, tetapi tidak membenarkan penggunaan judul yang menyesatkan, memutarbalikkan fakta, atau tidak sesuai dengan isi berita.

Penggunaan istilah asing, singkatan, dan istilah teknis akan disesuaikan dengan konteks agar pembaca memperoleh pemahaman yang tepat.

Dalam pemberitaan internasional dan teknologi, redaksi juga memperhatikan ketepatan penerjemahan serta penggunaan istilah yang sesuai dengan konteks aslinya.

14. Pemisahan Fakta, Opini, dan Analisis

Zeenthora.com berupaya membedakan informasi faktual, opini, analisis, dan materi promosi.

Berita yang bersifat faktual disusun berdasarkan informasi dan data yang dapat diperiksa.

Artikel opini menyampaikan pandangan atau argumentasi penulis dan tidak selalu mencerminkan sikap redaksi.

Sementara itu, artikel analisis berupaya memberikan pembahasan lebih mendalam mengenai suatu isu berdasarkan fakta, data, dan konteks yang relevan.

Pembaca diharapkan memperhatikan karakter masing-masing konten agar dapat memahami perbedaan antara fakta jurnalistik dan pandangan pribadi penulis.

15. Penanganan Pengaduan

Zeenthora.com membuka ruang komunikasi bagi masyarakat yang ingin menyampaikan pengaduan terkait pemberitaan maupun konten yang tersedia di situs.

Pengaduan dapat meliputi:

Kesalahan informasi.
Permintaan koreksi berita.
Permohonan hak jawab.
Dugaan pelanggaran kode etik jurnalistik.
Pelanggaran hak cipta.
Penggunaan identitas atau foto tanpa dasar yang tepat.
Konten yang mengandung informasi menyesatkan.
Konten pengguna yang melanggar ketentuan.

Untuk membantu proses pemeriksaan, pengaduan sebaiknya menyertakan:

Nama atau identitas pihak yang mengajukan pengaduan.
Judul dan tautan berita yang dipermasalahkan.
Bagian informasi yang dianggap tidak tepat.
Penjelasan mengenai alasan pengaduan.
Dokumen atau bukti pendukung apabila tersedia.
Alamat email atau nomor kontak yang dapat dihubungi.

Redaksi akan meninjau setiap pengaduan berdasarkan substansi, bukti, serta ketentuan jurnalistik yang berlaku.

16. Penyelesaian Sengketa Pers

Apabila terdapat perselisihan mengenai pemberitaan atau pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber, penyelesaian akan diupayakan melalui mekanisme yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Zeenthora.com menghormati peran Dewan Pers dalam menjalankan fungsi pengawasan, penilaian, dan penyelesaian sengketa yang berkaitan dengan kehidupan pers di Indonesia.

Penilaian akhir atas sengketa mengenai pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber diselesaikan melalui mekanisme Dewan Pers sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

17. Penerapan dan Pembaruan Pedoman

Pedoman ini menjadi acuan bagi pengelola, redaksi, penulis, kontributor, dan pihak lain yang terlibat dalam proses pengelolaan konten Zeenthora.com.

Kami dapat melakukan pembaruan terhadap pedoman ini apabila diperlukan untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, praktik jurnalistik, kebijakan redaksi, maupun perubahan peraturan perundang-undangan.

Setiap perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini agar dapat diketahui oleh pembaca dan pihak yang berkepentingan.

18. Kontak Redaksi dan Pengaduan

Untuk menyampaikan koreksi, hak jawab, pengaduan, klarifikasi, maupun pertanyaan mengenai pelaksanaan Pedoman Media Siber ini, masyarakat dapat menghubungi redaksi Zeenthora.com melalui halaman Kontak Kami.

Setiap permintaan diharapkan disertai informasi yang jelas agar dapat diperiksa dan ditindaklanjuti secara tepat.

Kami berkomitmen untuk menerima kritik dan masukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pemberitaan dan menjaga kepercayaan publik.

ZEENTHORA.COM

Portal Berita Indonesia dan Global

Mengikuti Perkembangan, Memperluas Wawasan.

Landasan Pedoman:

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.
Kode Etik Jurnalistik.
Peraturan Dewan Pers Nomor 1/Peraturan-DP/III/2012 tentang Pedoman Pemberitaan Media Siber.