Ponsel lipat perdana Apple, iPhone Duo, menjadi perbincangan hangat setelah sejumlah laporan menyebutkan layar bagian dalamnya mengalami keretakan hanya setelah pemakaian beberapa hari. Padahal, perangkat canggih tersebut dibanderol dengan harga fantastis mencapai Rp75 juta per unit.
Penyebab Kerusakan Layar Menurut Teknisi
Berbagai laporan mencatat bahwa keretakan layar iPhone Duo muncul di sepanjang lipatan engsel, disertai kemunculan garis pada sisi sebelah kanan layar. Menanggapi fenomena tersebut, teknisi dari iFixit, Shahram Mokhtari, memberikan penjelasan teknis kepada Tech – Berita AI, Gadget, Teknologi dan Sains – CNBC Indonesia (cnbcindonesia.com). Menurut analisisnya, akar permasalahan ini bersumber dari komponen engsel perangkat.
Mokhtari memaparkan bahwa mekanisme engsel ponsel lipat terdiri atas susunan roda gigi, pegas, dan sambungan yang berfungsi melipat perangkat secara rapat dan rata sekaligus menyediakan ruang yang aman bagi layar. Kendati demikian, masalah muncul tatkala layar bagian dalam mengalami tekanan berlebih dari komponen engsel tersebut.
Lebih lanjut, Mokhtari menerangkan bahwa adanya tonjolan logam tajam yang bersentuhan langsung dengan layar memicu keretakan pada lapisan tersebut. Kerusakan pada struktur batang penyangga mengakibatkan komponen tersebut gagal turun saat ponsel dilipat. Kondisi itu memicu benturan serta tekanan fisik secara langsung ke permukaan layar, sebagaimana dilaporkan oleh The Verge pada Minggu (1/11/2026).
Temuan Lapangan dan Respons Apple
Analisis teknis tersebut ternyata selaras dengan temuan di lapangan, salah satunya dari YouTuber CuriousHagi yang menemukan bahwa engsel yang menghubungkan ke batang bagian tengah mengalami patah. Kendati menghadapi kendala pada peluncuran pertamanya, Mokhtari berpandangan bahwa Apple akan memetik pelajaran penting dan para teknisi mereka bakal merancang ulang komponen engsel untuk produk generasi selanjutnya berdasarkan data yang dikumpulkan.
Di sisi lain, pihak Apple telah mengetahui adanya kendala tersebut, meskipun mereka tidak merinci detail teknis yang memicu kerusakan layar pada iPhone Duo. Perusahaan teknologi asal Cupertino tersebut menyatakan bahwa gangguan itu hanya berdampak pada sebagian kecil unit yang beredar. Alih-alih melakukan penarikan massal perangkat dari pasaran, pihak Apple memilih untuk memberikan unit pengganti yang baru bagi para konsumen yang mengalami kerugian akibat masalah ini.
