Masyarakat yang menggunakan layanan cicilan Buy Now Pay Later (BNPL) kini harus melalui pengujian kemampuan finansial sebelum melakukan pembelian. Kebijakan ini berlaku sejak musim panas menyusul pengetatan regulasi resmi bagi penyedia pinjaman tersebut.
Aturan Baru Layanan BNPL
Lembaga penyedia layanan BNPL seperti Klarna dan Clearpay wajib mengantongi izin regulator agar dapat beroperasi, yang sekaligus memberikan perlindungan lebih baik berupa akses pengembalian dana dan putusan independen untuk pengaduan konsumen. Kendati demikian, pemeriksaan keterjangkauan pada setiap transaksi dapat membuat pengguna mendapati layanan mereka diblokir untuk pertama kalinya.
Prosedur pengecekan tersebut bervariasi tergantung pada jenis barang yang dibeli dan besarnya pinjaman yang diajukan. Menghadapi musim perayaan yang membutuhkan banyak pengeluaran, pengguna perlu memahami langkah-langkah untuk mengantisipasi penolakan ketika keuangan dan waktu terbatas.
Cara Menghindari Pemblokiran Akun
Sara Williams, mantan penasihat utang sukarela di Citizens Advice yang membagikan tips melalui akun Debt Camel, memaparkan empat hal yang perlu diperhatikan jika akun pengguna ditutup atau limit pinjamannya dikurangi secara drastis. Pengguna disarankan untuk memperlambat pembelian dengan menilai apakah barang tersebut esensial atau bisa ditunda.
Selain itu, pembeli diminta lebih selektif agar tidak memerlukan limit kredit tinggi, misalnya untuk membeli banyak pakaian dengan berbagai ukuran. Pengguna juga disarankan menghentikan langganan yang tidak perlu guna keluar dari jebakan penggunaan BNPL untuk menutupi pembayaran sebelumnya, serta menghubungi lembaga amal utang untuk mendapatkan bantuan dan akses kupon bank makanan jika memakai BNPL demi kebutuhan pokok.
Langkah Mengatasi Masalah Utang
Setiap orang yang menghadapi kesulitan melunasi pinjaman jenis apapun, baik BNPL maupun bentuk utang lainnya, dianjurkan mencari bantuan sebelum masalah keuangan semakin parah. Situs web independen yang didukung pemerintah, MoneyHelper, menyediakan panduan untuk mencari saran utang gratis terdekat.
Situs tersebut juga merekomendasikan pencatatan rincian utang secara akurat guna mempermudah perencanaan pelunasan. Terdapat pula sarana untuk memeriksa kelayakan penerimaan tunjangan serta bantuan keuangan, beserta alat prioritas tagihan guna menentukan pembayaran mana yang harus didahulukan dan tindakan yang perlu diambil jika terlewat membayar.
Di samping itu, masyarakat diingatkan agar waspada terhadap penawaran solusi penyelesaian utang yang meragukan di media sosial.
Sumber: BBC News
